Yrityksen IT on usein monimutkaista: erillisiä sopimuksia, useita lisenssejä sekä vaikeasti ennakoitavia kustannuksia. ITC One kokoaa kaiken tarvittavan yhteen selkeään palveluun yhdellä kiinteällä kuukausihinnalla per käyttäjä. Palvelu sisältää laitteet, tietoturvan valvonnan, ylläpidon sekä käyttäjien tuen nopeilla vasteajoilla ilman tukipyyntörajoituksia.
Tutkitaanpa ITC One -palvelun sisältöä ja hyötyjä tarkemmin:
Tietoturva ja ohjelmistot aina ajan tasalla
Palvelun ytimessä on keskitetty laitehallinta ja jatkuva tietoturvan valvonta. Loppukäyttäjien laitteet pidetään ajan tasalla suojattuina ja hallittuina, mikä vähentää riskejä ja keventää yrityksen omaa IT-kuormaa. ITC One sisältää myös tarvittavat ohjelmisto- ja käyttöoikeuslisenssit. Näin lisenssien hallinnasta ja hankinnasta ei tarvitse enää erikseen huolehtia.
Rajoitukseton käyttäjätuki ilman vasteaikoja
ITC Oneen sisältyy rajoitukseton HelpDesk-tuki, joka kattaa:
- Loppukäyttäjien laitteet
- Ohjelmistot ja käyttöympäristön
- Yrityksen muut IT-tukitarpeet
Ei odottelua, ei tukipyyntöjen laskemista, ei lisälaskuja. Myös yrityksen arki rullaa, kun käyttäjät saavat apua aina tarvitessaan.
Selkeä hinnoittelu ja helppo budjetointi
ITC One:n kiinteä kuukausihinta tekee IT-kuluista ennustettavia ja helposti budjetoitavia. Palvelu skaalautuu yrityksen mukana, sillä uusia käyttäjiä voidaan lisätä tarpeen mukaan ilman monimutkaisia muutoksia.
Laitteet palveluna – aina ajantasainen laitekanta
Kun laitteet hankitaan palveluna ITC:ltä
- laitteet kuuluvat valmistajan takuun piiriin
- yritys hyötyy verovähennyksistä
- laitekanta pysyy jatkuvasti ajan tasalla elinkaarikierron ansiosta
Palveluna hankitut laitteet varmistavat, että käyttäjillä on aina toimivat, turvalliset ja nykyaikaiset työvälineet.
Toimii myös olemassa olevilla laitteilla
ITC One voidaan toteuttaa myös yrityksen nykyisillä laitteilla, mikäli niillä on voimassa oleva takuu. Siirtyminen palveluun on näin helppoa ilman välitöntä laiteuudistusta.